RGPD Privacidade
Política de privacidade
Última atualização: 20 de outubro de 2026
1. Quem é responsável pelos seus dados
pixel:hood digitalstudio, representada por Bruno Ribeiro, Rua da Baixa, 2870-231 Montijo, Portugal.
Email: bruno.ribeiro@pixelhood.pt · Telefone: 932 561 019
2. Que dados recolhemos
- Formulário de contacto: nome, email, telefone (opcional), tipo de projeto, orçamento e mensagem.
- Formulário de impressão 3D: nome, email, o ficheiro ou link que enviar, quantidade, material, cor, descrição e localidade de entrega.
- WhatsApp: se nos contactar pelo WhatsApp, a conversa decorre nessa aplicação, sujeita à política de privacidade da WhatsApp (Meta).
Não pedimos dados sensíveis. Por favor, não os inclua nas mensagens nem nos ficheiros.
3. Para que usamos os dados
Para responder ao seu pedido, preparar orçamentos, realizar o trabalho contratado (incluindo a impressão e o envio de peças) e cumprir obrigações legais, como a faturação. Não usamos os seus dados para publicidade nem os vendemos a terceiros.
4. Fundamento legal
O seu consentimento, dado ao enviar o formulário, e as diligências pré-contratuais e contratuais que nos pede (artigo 6.º, n.º 1, alíneas a) e b) do RGPD). A faturação baseia-se no cumprimento de obrigações legais (alínea c)).
5. Onde ficam os dados e quem os trata
- Netlify, que aloja o site e recebe os formulários. Pode tratar dados fora da União Europeia, com as garantias previstas no RGPD.
- Google Fonts e Google Maps: ao abrir o site, o seu browser liga-se aos servidores da Google para carregar as letras e o mapa, o que transmite o seu endereço IP. O mapa da Google pode usar cookies próprios.
- O nosso serviço de email, para trocarmos mensagens consigo.
6. Cookies
Este site não usa cookies próprios nem ferramentas de estatística ou publicidade. Os únicos cookies possíveis são os do mapa da Google, na secção "Onde estamos".
7. Durante quanto tempo guardamos os dados
Pedidos sem seguimento são apagados no prazo de 12 meses. Ficheiros enviados para impressão são apagados depois de concluído o trabalho. Se houver um serviço contratado, guardamos os dados necessários durante os prazos legais de faturação.
8. Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para bruno.ribeiro@pixelhood.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
9. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última versão aparece no topo desta página.